代办职称评审，6500元包过？市监局提醒
5月31日，本报报道了成都、西安、黑龙江等全国多名市民，在重庆缴纳数千元代办中、高级工程师职称，评审不过，公司承诺全额退款却迟迟未兑现的新闻。在报道中，黑龙江的裴某委托律师申请仲裁。
6月25日，经重庆仲裁委员会调解，公司愿意退还全部申报服务费用。7月1日，裴某收到了公司的全额退款。
如今，代办职称评审已成为社会热点。这些公司是如何逃避主管部门的监督和处罚的？市民能不能发现公司有问题？代办职称评审的真相是什么？近日，记者进行了调查，发现重庆多弗儿教育公司的老板就是重庆玖贰柒教育公司的老板，而且该老板名下有14家公司，6条风险提醒，预警116条。
仲裁 消费者收到公司全额退款
7月1日，拿到退款的黑龙江的裴某给记者打来电话表示感谢。
根据重庆仲裁委员会的调解书显示，裴某申请依法裁决解除和重庆多弗儿教育信息咨询有限公司（简称重庆多弗儿教育公司）的申报服务协议书，退还申报服务费6800元及利息损失。
6月25日，重庆仲裁委员会依法不公开开庭审理了此案，裴某的代理人张凤莲，重庆多弗儿教育公司法定代表人屈某到庭陈述了自己的主张及答辩意见。在仲裁庭的组织下，双方当庭达成了调解协议，请求仲裁庭依据该调解协议制作调解书，在调解书中不写明争议事实和争议理由。
裴某介绍，去年2月，他刷到重庆多弗儿教育公司声称可以代办全国初、中、高级工程师职称评审，评审不过可以全额退费。于是，就加了这家公司业务员的微信了解情况，并于当年2月17日缴纳6800元报名费，让公司代评建筑类中级工程师职称。
“公司说2023年9月能申报成功，但是当年9月通知我说没有申报成功。”裴某说，公司又说2024年4月通过线下申报，一定会成功。到了今年4月，又通知他说没申报成功。这时，裴某发现可能上当受骗，要求退款被拒绝。于是，他委托律师申请仲裁。
真相 公司没向相关部门申报职称
重庆仲裁委员会受理了裴某和重庆多弗儿教育公司的服务合同纠纷案后，5月14日，重庆仲裁委员会向重庆多弗儿教育公司邮寄送达了参加仲裁通知书、仲裁申请书副本、仲裁规则等仲裁文书。
“我了解到该公司并没有在仲裁规定的期限内提交任何书面答辩意见，说明他们没有办法答辩。”裴某说，这妥妥就是一个骗局。
重庆邦民律师事务所律师张凤莲全程参与了重庆仲裁委员会的调解。她介绍说，通过裴某和重庆多弗儿教育公司工作人员的聊天记录显示，裴某向公司提交资料后，公司并没有向任何相关部门和平台申报资料，无故拖延，并且在网上也查询不到公司为裴某提交的任何申报记录。
公司还狡辩称线下提交了申报资料，真相是不是这样呢？据裴某回忆，公司并没有要求他提供申报的原始材料。“这再次说明了代办职称评审就是一个骗局，公司没有给我提供合同约定的任何服务。”裴某说。
张凤莲表示，在调解过程中，该公司的确拿不出任何申报相关的证明，也给不出任何合理的解释。“裴某和重庆多弗儿教育公司签订的《申报服务协议书》约定的退费条款中表述收取费用后，一概不予退费，该条款属于不合理加重对方责任。”她说，经过重庆仲裁委员会仲裁调解，公司愿意退还全部申报服务费用。
另有市民开始通过法律途径来维护自己的权益。市民董某和张某向沙坪坝区人民法院起诉重庆玖贰柒教育公司，要求该公司全额退还代办职称的费用。今年5月29日和6月5日，沙坪坝区人民法院公开开庭审理了此案。目前，法院还没有宣判。
张凤莲提醒全国各地的市民，如果遇到类似的情况，应该像裴某一样，拿起法律的武器，维护自己的权益。
调查 找不到公司，因它频繁变更地址
7月1日，记者来到重庆多弗儿教育公司注册地址——沙坪坝区东风新二村8号附21号，并没有找到这家公司。
记者调查发现，这家公司从2022年12月5日到今年5月28日的一年半时间里，频繁变更注册地址达5次，涉及江北区、九龙坡区、沙坪坝区。第一次是2022年12月5日，从江北区汇川门路16号变更到观音桥街道建新北路65号；最近一次是5月28日，从沙坪坝区东风新二村8号附21号变更到九龙坡区中梁山街道冬山路7号。
去年3月，成都市民杨先生在该公司缴纳了6800元，代办中级职称评审，到目前中级职称证没有拿到，钱也没有退，而且当初联系的业务员也联系不上了。
“我曾经从成都来到重庆，想找这家公司当面协商退款的事，结果找了三四个地方都没有找到公司，感觉这家公司很神秘。”杨先生说，这可能是公司为了逃避监管和处罚的一种方式。
“公司正常的变更注册地址，我们不会干涉，但是频繁变更注册地址，消费者就要注意了，甚至要引起警惕。”九龙坡区市场监督管理局相关负责人告诉记者，该公司因为被消费者投诉，而市场监督管理局在注册地又找不到公司，市场监督管理部门就会将其列为经营异常名录。
6月18日，该公司被九龙坡区市场监督管理局列入经营异常名录，成为高风险企业。
记者进一步调查发现，该公司负责人屈某名下一共有14家公司，其中有两家已注销。这些公司中，就包括重庆玖贰柒教育公司和重庆多弗儿教育公司。
天眼查信息显示，屈某名下的公司有6条风险提醒，其中有2条是高风险信息，预警达到116条。
揭秘
某些代办公司的套路有这三步
重庆思翰教育咨询有限公司（下简称“重庆思翰教育”）已做教育培训和服务13年，该公司负责人李昌庆告诉记者，他们做代办职称评审很多年，从来不乱宣传、虚假宣传，也从来不会给条件达不到的人代办职称评审。通过观察，他发现有些公司的套路通常有这三步：
第一步，通过社交媒体、网站投放“职称代办”虚假宣传广告，招揽业务。
第二步，招聘大量业务员，这些业务员将公司经营热照、评审成功的职称证书发给消费者，让消费者相信公司实力，打消顾虑。需要注意的是，业务员发的职称证书，大多数都是网络图片。
第三步，由于很多人达不到申报条件，于是代办职称评审公司提交的材料是假的，这样肯定评审不过。还有的代办职称评审公司根本就不给申报者提交材料，拖延时间。比如，有的公司会说每年4月线下申报，这些都是假的。以建筑类职称申报为例，一年就评审一次，每年7月到8月线上提交申报材料，12月公示，根本没有4月线下申报。
纵深
维权成本太高让消费者放弃
为什么很多人不愿意维权，找公司退款？李昌庆分析是维权成本太高。
首先是费用，这些公司会尽量避免给本地人代办职称评审，因为本地人很容易找到公司。代办职称评审的对象主要以外地人为主，这是因为评审费用在5000元到9000元不等，费用不高，但是维权成本很高。比如西安的某人为了退几千元钱，从西安坐飞机或高铁赶到重庆，车费、住宿费等花销就是一大笔钱。
其次是时间。即使找到了公司，还要有大量的时间和公司协商，一来一往，时间拖得越久，成本越高。因此，很多人缴了钱，没有评审通过，损失了几千元就算了。
李昌庆提醒需要代办职称评审的人，要找正规的公司，才能避免上当受骗。
九龙坡区市场监督管理局相关负责人告诉记者，目前，多个部门正在联合打击中介机构代办职称的行动。“我们市场监督部门重点打击发布虚假宣传广告的公司,发现一起会严重处理。”
“职称评审靠的是真才实学，以后的要求只会越来越严格，在程序上可能有捷径，但评审过程将越来越严谨。”沙坪坝区人力社保局工作人员表示，今年他们接到了很多咨询电话，一些人因为找公司代评，交了钱却没有办下来证书，对这样的情况，如果公司设置合同陷阱，增加退费难度，拖延或拒绝退费等问题，依法向仲裁机构申请仲裁，或通过诉讼渠道维护合法权益。如果发现以有偿代办职称为诱饵涉嫌诈骗的违法行为，可以向公安机关检举揭发。
新重庆-重庆晨报记者 郑三波
来源： 重庆晨报
晨意帮忙丨保底月入八千否则补差价？宝妈称遇短视频培训套路，市监所：接到大量投诉
一个月保底收入8000元，3到7天就能赚到钱，学不会全额退款，做不到补差价，公司还提供自主开发的无人直播软件，并能够免费赠送粉丝？10月26日，有武汉消费者通过今日头条“长沙频道”找到潇湘晨报晨意帮忙记者反映，其日前参加长沙极佳教育网络科技有限公司的线上短视频运营培训，但发现该公司在宣传时的承诺无法兑现，要求退款也遇阻。
晨意帮忙记者在网络检索发现，此前已经有大量学员在网络发起类似投诉，同时，在学员听课、培训、缴费、签合同过程中，涉及多家主体公司。有投诉者称，当她缴费后发现公司宣传内容没有体现在合同中，拒绝签署合同要求退费也被拒。
10月27日，晨意帮忙记者来到涉事公司注册地，发现这几家公司均在同一办公场所。一名工作人员没有回应大量学员投诉公司涉嫌虚假宣传的事情，只是针对退款的事情表示“一直在积极处理”，其表示也会将情况反馈给公司负责人，但截至发稿前记者尚未收到回复。
公司所在辖区长沙市岳麓区天顶街道市场监督管理所副所长陈浩表示，此前已经接到关于该公司的大量投诉，市场监管部门介入调查，但因消费者未提供证据尚未确定该公司存在违法行为。
公司承诺保底收入8000元三到七天可赚回学费，消费者称没有兑现怀疑受骗
据武汉市民刘女士反映，她是一位全职宝妈，她今年9月在一个“易撰”的软件上看到一个推文，可以免费领取软件会员，随后按照提示加了一个群，随后有人给她发信息，询问其是不是有没有兴趣学习短视频运营。
刘女士说，她刚好有计划尝试这一领域，于是回复了对方，随后对方给她推荐了一个“欣欣老师”，对方给她发送了一些资料，后来又给她发送了听课链接。刘女士称，她在听完介绍后报名了该机构的学习课程，花费了2900多元。
△刘女士提供的该公司宣传资料截图。
刘女士称，在此前的介绍课程中，她了解到这家机构名为长沙极佳教育网络科技有限公司，自称为相关领域的“全国十大教育品牌”。课程的老师承诺，保底收入达到8000元，三到七天就可以带领学员赚回学费，后续还可以免费使用该公司开发的无人直播软件，还会给她送1000个粉丝，这是基于这些承诺，她才花钱报了名。
刘女士说，在合同中，约定的课程是一个月，但她上了10多天后，对方公司突然告诉她已经结业了。但她此前明确给对方说明，自己是想做一个情感账号，但这一块的内容根本还没有涉及，同时，之前上的一些课程内容非常基础，之前承诺公司自主开发的无人直播软件也没有提及，也没有给她的账号增粉。
直到所谓课程结束，她也没有通过课程赚到一分钱，刘女士觉得受骗了。
刘女士说，她事后向所谓“导师”和“班主任”都提起了退费要求，但对方一直不正面回答问题，“一直在扯别的”。
刘女士给晨意帮忙记者提供了该公司授课时的课件截图，其中一张截图上写明，“七天之内必定赚到钱”“认真学习，一个月10万粉丝”“保底收入8000”“差多少给你补多少”。
大量学员曾在网络投诉，涉及多家主体公司
晨意帮忙记者查看刘女士与对方签订的合同，合同甲方为湖南熠丰网络科技有限公司，该公司注册地在湖南邵阳，但刘女士所述的公司承诺内容在合同中没有体现。
根据刘女士与对方公司工作人员的交流记录，对方企业微信认证信息为长沙赢未来教育科技有限公司，而对方给刘女士开具的发票公司落款为长沙玖天遊教育科技有限公司。
晨意帮忙记者在多个网络投诉平台上查询到，这三家公司在平台上均有大量的投诉记录，主要集中在虚假承诺方面，同时，从学员的描述中，在培训过程中，还有长沙学易文化传媒有限公司等多家关联公司。
一名投诉者认为，长沙玖天遊教育科技有限公司实际培训内容与宣传内容不符，“全部是极其简单的课程”。“原本承诺全天解答疑难问题，但实际上常无法联系上老师，老师指导随意，无实质东西”。“宣传课上说的3到7天有明显收益，一个月有保底5000+的收益，光是3到7天有明显收益这一项就无法兑现，第1个月5000+的收益就退款这种事也没有实现”。
一名名为“娜儿michelle”的网友投诉称，她是在湖南熠丰网络科技有限公司购买相关课程，通过第三方平台有赞付款，但对方公司之前的承诺完全没有体现在合同里，她对合同有异议就没有签署，但她找对方公司对方根本不予退款。根据这名网友所述，对方曾承诺保底工资8000元，如果没有达到学费全额退款。
另一名投诉者称，他在长沙玖天遊教育科技有限公司购买了相关课程，对方承诺如果学不会可以随时退款，他在学习过程中提出了退款，但对方一直推诿，最后没有人再回复他的信息。
公司尚未回应虚假承诺质疑，辖区市监所：此前多次接到投诉
刘女士表示，因为她只有对方公司的工作人员企业微信号，向对方反馈要求退款得不到回应，她试图通过其他途径联系对方公司，但询问对方办公电话无人回复，她通过天眼查等工具查询对方公司联系方式，但也一直联系不上。她事后通过12345政务服务热线反映了情况。
晨意帮忙记者通过天眼查查询到长沙玖天遊教育科技有限公司的一个联系方式，10月26日，27日多次拨打无人接听，发送短信也无人回复。
记者随后根据该公司登记地址找到了其位于岳麓区天顶街道紫檀溪苑写字楼16楼的办公地，办公地门口摆放着长沙极佳教育网络科技有限公司、长沙智联教育科技有限公司、长沙赢未来教育科技有限公司、长沙玖天遊教育科技有限公司等多块牌匾。企业登记信息显示，这些公司都在去年和今年成立。
办公地内一共有100多名员工在办公，晨意帮忙记者表明来意后，一名工作人员向记者表示，此前确实接到学员要求退款的投诉，“一直在积极处理”，其同时表示，之前市场监管部门曾有上门调查，但目前公司正常运营。
但这名工作人员没有回应学员质疑公司存在虚假承诺问题，其表示会反馈给公司负责人，但截至未记者发稿前，尚未收到公司回应。
长沙市岳麓区天顶街道市场监督管理所副所长陈浩表示，此前确实接到了针对该公司的大量投诉，但目前尚未有消费者能够提供证明该公司存在虚假宣传的证据，如果有相应证据的消费者，可以继续向市场监管部门反映。
湖南睿邦律师事务所执行主任刘明表示，如果学员所述情况为真，事前该公司工作人员有口头承诺，但事后又没有兑现，不仅涉嫌虚假宣传，还涉嫌消费欺诈。对于有学员反映，在缴费后发现承诺内容并未写进合同要求退款，刘明表示，如果对方在尚未提供服务的前提下，这种要求完全是合理的。
刘明同时表示，为避免类似纠纷，消费者在选择服务时，应当事先审查合同内容，要求对方将口头承诺内容写入合同再缴费，最大程度保障自身权益。
潇湘晨报记者 曹伟
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