“钱收了，学校关门了，公司也注销了”，学员：怎么退费？
导读
培训学校关门失联 涉及金额较大
近日，市民高女士向“问北京”（北京新闻广播新闻热线65159063）反映表示，自己在北京百朗财经会计培训学校（房山校区）报的初级管理会计课程，可自从4月份因疫情原因停课后，学校也随之关门了。
高女士：我这个交的是一个会计初级加实操课，是2860。今年的2月9号左右去交的钱，交完之后去上了几次课，4月19号上的最后一次，由于那个疫情封控就不开课了，后来有的同学就说他们房租到期了，学校倒闭了。
据高女士之后了解到的信息，仅他们同一时期报名学习的人数就有50多名，涉及到的退费金额高达几十万。
高女士：他的收费标准都不一样，有交几万的也有交几百的，我们就是之前在群里边报名的大概有50多个同学，那个费用合计的话也得有三四十万吧。
高女士的付款记录/受访者供
此前协调去另一校区继续学习
高女士说，房山校区关闭后，当时的负责人曾告知学员可以去北京大兴校区继续上课，但高女士表示，去大兴上课距家20多公里并不现实。并且据此前已转课去大兴校区的学员刘女士（化名）介绍，大兴校区的负责人并不承认两个校区的合作关系。
刘女士：现在翻脸不认人，说我交了钱没有那个理论课，就让我交理论课钱980，完事还说什么房山那跟她没有关系什么的，我跟她吵架了，报警了警察让协商，才让我上到1月7号。
负责人：和其他校区无关 退费有条件
目前房山校区的负责人已经联系不上，“问北京”记者随后以报名学习为由联系了大兴校区的负责人夏女士，对方表示，大兴这家培训机构和其他校区无关，而退费也是有条件的。
夏女士：那跟我们这个黄村的这个店铺没有关系。就是你买完之后没有学，是可以退的。如果说给您开了课了，因为赠送的这个课程有效期是12个月嘛，给您开了3天以内是无理由退的，那如果说超过三天的话，因为他就开始记有效期了，就退不了了。
记者：那比如说要是因为什么疫情的原因，咱这边上不了课了，也不能退费是吧？
夏女士：是这样的，我们会送您一个直播课以及录播课，就是为了应急疫情。
收费公司为同一家且已注销
对于大兴校区负责人夏女士所说的两家校区没有关系的说法，学员高女士提出了质疑，在她提供的学费收据上显示，房山和大兴两家机构的收费公章为同一家公司——北京百创名睿教育科技有限公司。“问北京”记者随后也在天眼查网站上查询到，北京百创名睿教育科技有限公司法定代表人正是夏女士，公司已于今年8月12号被注销，风险等级为高风险。那么，在这种情况下，学员们该如何维护自己的权益呢？“问北京”记者随后咨询了消费领域资深律师葛友山，葛律师表示，一般情况下要求退费有两种途径：
葛友山：如果想退费的话，有两种渠道，第一种就是向市场监督管理局去投诉。第二，如果是说市场监督管理局协调不了，解决不了问题，那只能是依照合同去法院起诉，要求他退费。
律师：向总公司股东追责赔偿
而根据现有的情况，葛律师建议，学员们可以合同或收据、发票上的公章为准，向公司股东追究赔偿责任。
葛律师：被注销的话那就是从法律上来说就可以告他股东，谁开办公司的，因为他这些债权债务没清理完毕的话，他没这个权利把这公司注销。虽然说他名义上是各自承包或者独立经营，但是从法律上是同一个主体，对外要承担法律责任。
注销后招生收费属违法经营
同时，葛律师也表示，如果北京百创名睿教育科技有限公司注销后，依然还在招生收费的话，就属于违法经营，可以向相关部门举报。
葛律师：这就是违法经营了。注销它就主体已经不存在了，就没办法进行经营活动了，用另外一家机构或者是怎么样，这就是可以到市场监督管理部门去举报。
随后“问北京”记者致电公司注册地：北京经济技术开发区的政务服务咨询电话反映情况，工作人员回复说：
经开区：这种我建议您打12345反映，这种的话不一定直接受理，应该是接受12345的派单。
律师：消费前要详尽了解机构情况
“问北京”记者之后也向12345市民热线平台提交了诉求。
近些年，随着培训项目和内容的增加，各类消费纠纷也越来越多，我们从中也不难发现，很多公司已存在不规范的经营手段和风险活动，因此，葛律师也建议，交费前应该多渠道了解查证培训机构的情况，在签订合同时，务必确认各项条款合理合规，尽量避免损失。
葛友山：首先第一步查这个主体是否存在违法违约或者是上黑名单这种情况。第二呢就是看合同条款，就是他提供哪些培训必须明确，怎么样收费必须细化，到哪一步怎么样解决，就纠纷解决必须明确。最后就是如果说是在履约的这当中对方出现违约的话，留好证据。
小 问 说
培训行业 鱼龙混杂
仔细甄别 积极维权
原创稿件 转载需授权 否则举报
记者丨夏末 编辑丨夏末
值班主编丨唐言
问 精 彩
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问民生丨身份证号关联了9张电话卡 ，其中7张都不认识……
调查近七成家长选择暑假班，选机构要擦亮眼睛
暑期校外培训课和兴趣班种类繁多、形式多样，较好地满足了孩子们的选择性学习需求，但也存在一些培训机构夸大宣传、培训质量良莠不齐等现象。这个暑假，教育消费有哪些新动向？如何让家长们放心消费？记者进行了采访。
近七成家庭选择暑期培训班
近日，人民网对北京地区不同收入的家庭进行了问卷调查。
调查显示，近七成的家庭在暑期给孩子安排了课外培训班或兴趣班，在培训班或兴趣班的数量上， 43.55%的家庭选择2个，24.19%的家庭选择3个，12.9%的家庭选择4个及以上。
（小学生在课外学习乐器）
据国家统计局数据显示，2019年上半年，居民人均教育文化娱乐支出同比增长10.9%，主要是教育培训增长较快，带动教育支出增长17.4%。
单个家庭兴趣班费用超8000元
有业内人士表示，随着我国居民收入水平和受教育程度不断提高，越来越多的家长愿意在孩子教育消费上增加投入。
中国青少年研究中心副研究员洪明表示，儿童教育主要由三部分组成：家庭教育、学校教育和社区教育。
在目前比较普遍的“4+2+1”的家庭模式下，父母陪伴孩子的时间有限，选择让孩子上校外培训班成了不少家庭的选择。
某家长拿出一张自制课程表，上面列着孩子暑假补习班的时间安排，不仅有英语、数学、语文等培训班，周五和周六晚上还各有一节钢琴课——暑期数学课程培训班一节课120元，一个月48节课，共花费5760元。钢琴兴趣班上的是小班，一个班只有三个学生，一节课300元，一个月8节课，花费2400元。暑假一个月总共在孩子教育上花了8000多元，
监管要给力 家长要擦亮眼睛
“报名参加暑期培训班应当适度。”教育与其他消费品不同，高投入不一定意味着高回报，更重要的还是孩子的接受程度和个人兴趣。
旺盛的需求带来市场繁荣，也让一些不良商家看到了机会。他们往往打着“名师”“专家”“头脑风暴”等噱头虚假宣传，还有些培训机构资质存疑、教师素质参差不齐，使培训质量大打折扣。
洪明认为，要认真对待教育培训市场存在的问题，将课外教育培训市场纳入日常监管体系，规范其发展。
去年8月22日，国务院办公厅印发《关于规范校外培训机构发展的意见》，就一些校外培训机构存在的证照不全、超前培训等问题提出了一系列解决措施，对机构审批登记、培训行为规范、日常监督管理等环节提出了具体细致的要求。截至2018年年底，全国共摸排校外培训机构401050所，存在问题机构272842所，现已完成整改269911所，完成整改率98.93%。
“在强化监管、优化环境的同时，家长也要擦亮双眼。”洪明介绍，在挑选培训班时，一定要关注教育机构的教育资质、合法经营资格，实地考察硬件设施情况，签订合同协议并保留证据，对一些机构的夸大宣传保持警惕。
现在的教育产品种类可比以前丰富多了，只要你有需求，往往都能找到合适的产品。可是教育机构品类较多但却良莠不齐，这可给家长选择犯了难——
如何给孩子选择一个适合的暑期班？
南国今报给你筛选好了！！
南国今报2019年“柳州金牌教育培训机构”
第一批评选开始啦
投票规则
投票时间：2019-8-1 09：00 至 2019-8-5 23:59
评选方式：其中评审占70%，网络投票占30%
（禁止网络刷票，如发现刷票行为，系统将自动清除无效票数）
奖项设置
金牌教育培训机构
优秀教育培训机构
素质教育特色培训机构
注意
1.此次活动针对已报名加入金牌教育联盟，
并且有资质的教育机构开展投票评选。
2.专业人士、教授组成评选小组，活动评选标准
包括参评机构的正规性、办学环境、
师资力量、突出成就等方面。
第一批参评机构
（排名不分先后）
永岚教育科技有限公司
主要课程：星空多维美术、易笔畅作文、六棱格练字、科乐机器人、易学聪魔法拼音、易学聪珠心算等，学员对象为3岁到12岁。
永岚教育金河湾校区目前有在校学员近400人，我们的校训是：与时代同行，与师者同心，与孩子同成长，永岚教育始终坚持用专业和耐心点亮每一个孩子。
投票宣言：与时代同行，与师者同心，与孩子同成长，永岚教育始终坚持用专业和耐心点亮每一个孩子！永岚教育始终贯彻和践行多维教育的理念，充分激发孩子的想象力、创造力和表达能力，提高孩子的创新意识和综合素质，为打造金牌培训学校不懈奋斗着！请大家为我们投出神圣的一票哦！！
机构地址： 潭中西路金河湾小区进门右手边20米永岚教育
点晴教育
点睛教育培训学校是一所专业的学生课外连锁辅导机构，目前开办有“一对一，一对二个性化辅导”以及4-8人精品小班辅导，特色教育有小语种（日韩法泰语）学习，中高考文化培训。
我们以“为学生服务，为家长分忧”为宗旨。通过耐心地对学生培优补差，激发学生的学习兴趣，并培养学生良好的学习习惯。办学八年来，帮助数以千计的学生提高了学习成绩，赢得了良好的社会口碑。
投票宣言：教育无他，唯爱与关怀。
为了保证教学服务质量，我们聘请已退休高级老师担任教学顾问，并不定期地外派老师去学习。
总部：解放北路3号新大地商厦4楼。在15中，八中，35中，柳北胜利小学，柳高南校区附近都设有分部。
电话：3677403。13647826427。
南艺文化艺术中心
广西南艺文化艺术-南南舞蹈创办于2000年。 “选择南南，学舞不难”。这是南艺文化艺术—南南舞蹈培训中心一直办班的口号。培训中心始终本着塑造形体，培养气质，选送人才的教学宗旨，对学生因材施教，为培养和发展艺术人才而不懈努力。
辉煌不断的佳绩，一次又一次地向全社会展示了南南舞蹈培训部在教育、教学、管理的综合实力和师生的风采，牢固确立了它在舞蹈教育领域的地位，回报了全社会对广西南艺文化艺术传媒有限公司——南南舞蹈培训部多年来的支持，无愧于 “舞蹈家摇篮”的光荣称号。
由于南南舞蹈培训部的出色办学，它有幸成为了北京舞蹈学院中国舞等级承办单位 。教师们获得了北京舞蹈学院中国舞等级考试教师资格证书，学生每年参加北京舞蹈学院中国舞考级。
投票宣言:“选择南艺，学舞不难”
伊伦教育
教学特点：采用独特的多媒体互动的“浸入式”和“探索式”教学，探索孩子英语学习的主动性，打造孩子的全英文思维。
投票宣言：E伦教育用心教学，用爱育人！
地址：天江城二栋二单元8楼（胜利路和白沙路交汇处）
戴氏教育
戴氏教育——中国著名教育品牌，始于1989年，专注于中高考文化辅导，以一套高效独特的DSE教学法，助力全国学子圆梦理想院校（初中、高中、国内外大学）。
戴氏教育2010年当选为中国民办教育协会培训专业委员会副理事长单位。2015年3月，四川教育培训品牌机构，2015年中国民办知名品牌教育机构，新浪2015年中国教育盛典—中国品牌影响力教育机构。
投票宣言：学生及家长的满意，就是我们的责任
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柳州慢生活古筝学堂以古筝为载体，培养具有竞争力和幸福感的孩子是我们的教学宗旨，教学质量是我们的根基，普及古筝文化是我们的发展方向，良好口碑是我们的立足之本。拥有完善的课程体系、优良的师资培训体系、优雅的教学环境；教学具备专业性、统一性、计划性等多方面优点。
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投票宣言:筝爱一生、用心弹奏、用爱传承
金沙角校区地址:柳州市滨江东路16号7栋13-3；
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名睿教育现行两大项目：1对1和精品微班课程辅导服务及托辅服务。我们专注于个性化教育，通过行为习惯培养、高质量课外辅导、专业托辅体系、家庭教育等多种服务形式，将名睿教育打造成除家校之外，对孩子具有影响力的综合型教育服务机构，为每个家庭和社会培养出健康、自信、有竞争力的孩子，希望名睿教育的每一个孩子都能够绽放出属于自己的光彩。
投票宣言：名扬四海，睿智天下，铸造教育，精选名睿。
地址：1：柳州市城中区桂中大道6号上东龙城世家11栋3—1东面（桂中校区）
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七言记忆法
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通过对青少年记忆力、专注力、阅读力、思考力、想象力、观察力、领导力七大维度的内心修炼、大脑训练，培养青少年高效的学习能力和思维方法的迁移能力。
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投票宣言：记忆大师助你战胜学霸！
地址：柳州市东环大道168号恒大影城1楼1021号
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目前开设科目涉及英语、中小学、文体艺术、艺术等级评测认证、校园课外兴趣教育服务、社区教育、家教等各个领域,科目多达100余种,遍布范围广,科目设置多。
启迪教育总部在柳州友谊国际,其教学点遍布广西,先后开设柳州城中总校、河东校区、柳北校区、柳南校区、鱼峰校区、十二中旁校区等10多处教学区。
投票宣言：专注教育，智慧启迪，是你的选择
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